Career

電信接線員

工作內容
以名稱或地區查詢服務提供訊息。協助客戶辦理特殊電話資費方案,例如第三人付費、撥號錯誤退費及訊號不佳。可能也需應付緊急事故,或協助孩童與身障者打電話。
興趣代碼: CSR

組合1

  • 事務型(C):
    個性謹慎、做事講求規矩和精確。喜歡在有清楚規範的環境下工作。做事按部就班、精打細算,給人的感覺是有效率、精確、仔細、可靠而有信用。他們的生活哲學是穩紮穩打,不喜歡改變或創新,也不喜歡冒險或領導。會選擇和自己志趣相投的人為好朋友。
  • 社會型(S):
    對人和善、容易相處,關心自己和別人的感受,喜歡傾聽和瞭解別人,也願意付出時間和精力去解決別人的困擾。喜歡教導別人,並幫助他人成長。不喜歡競爭,喜歡大家一起做事,一起為團體盡力。容易與人對應、互動,關心人勝過於關心工作。
  • 實做型(R):
    情緒穩定、有耐性、坦承直率,寧願行動不喜多言,喜歡在講求實際、需要動手環境中從事明確固定的工作,依既定的規則,一步一步地製造完成有實際用途的物品。對機械與工具等事物較有興趣,生活上亦以實用為重,眼前的事重於對未來的想像,比較喜歡獨自做事。